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Normalmente respondemos dentro de 24-48 horas.
Problemas comunes
Mis listas no se están sincronizando
Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud en tu dispositivo y tener iCloud Drive habilitado. Ve a Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > iCloud Drive.
El escaneo de códigos de barras no funciona
Asegúrate de que ListFlow tenga permisos de cámara. Ve a Ajustes > ListFlow > Cámara y habilita el acceso.
No puedo restaurar mi compra
Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usaste para comprar Pro. Ve a Ajustes > Restaurar compras.
La aplicación se bloquea
Intenta eliminar y reinstalar la aplicación. Tus datos están almacenados en iCloud y se sincronizarán de nuevo (usuarios Pro).
Política de privacidad
ListFlow respeta tu privacidad. Esto es lo que recopilamos y por qué:
- Datos de listas de compras: Almacenado localmente y en tu cuenta privada de iCloud. No podemos acceder a ello.
- Escaneos de códigos de barras: Las búsquedas de productos van a Open Food Facts. No se envían datos personales.
- Analíticas: Analíticas básicas que respetan la privacidad para mejorar la aplicación. Sin identificadores personales.
No vendemos tus datos. No te rastreamos entre aplicaciones. Tus listas de compras son asunto tuyo.
Términos de servicio
Al usar ListFlow, aceptas:
- Usar la aplicación para fines personales, no comerciales
- No intentar realizar ingeniería inversa o modificar la aplicación
- Aceptar que la actualización Pro no es reembolsable (excepto cuando lo exija la ley)
ListFlow se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables de ningún percance de compras.