Neem contact op
Heb je een vraag, een bug gevonden of wil je een functie voorstellen? We horen graag van je.
We reageren meestal binnen 24-48 uur.
Veelvoorkomende problemen
Mijn lijsten synchroniseren niet
Zorg ervoor dat je bent ingelogd op iCloud op je apparaat en iCloud Drive hebt ingeschakeld. Ga naar Instellingen > [Je naam] > iCloud > iCloud Drive.
Barcode scannen werkt niet
Zorg ervoor dat ListFlow cameramachtigingen heeft. Ga naar Instellingen > ListFlow > Camera en schakel toegang in.
Ik kan mijn aankoop niet herstellen
Zorg ervoor dat je bent ingelogd met dezelfde Apple ID die je hebt gebruikt om Pro te kopen. Ga naar Instellingen > Aankopen herstellen.
De app crasht
Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Je gegevens zijn opgeslagen in iCloud en worden teruggesynchroniseerd (Pro-gebruikers).
Privacybeleid
ListFlow respecteert je privacy. Dit is wat we verzamelen en waarom:
- Boodschappenlijstgegevens: Lokaal opgeslagen en in je privé iCloud-account. We hebben er geen toegang toe.
- Barcodescans: Productzoekopdrachten gaan naar Open Food Facts. Er worden geen persoonlijke gegevens verzonden.
- Analytics: Basis, privacyrespecterende analytics om de app te verbeteren. Geen persoonlijke identificatiegegevens.
We verkopen je gegevens niet. We volgen je niet tussen apps. Je boodschappenlijsten zijn jouw zaken.
Servicevoorwaarden
Door ListFlow te gebruiken, ga je akkoord met:
- De app gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden
- Niet proberen de app te reverse-engineeren of te wijzigen
- Accepteren dat de Pro-upgrade niet terugbetaalbaar is (behalve waar vereist door de wet)
ListFlow wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele boodschappenmishaps.